分布式SCRM

線上線下全渠道多店鋪用戶營銷服務

我們的用戶在哪里?

全渠道獲取用戶信息,建立自己的數據中心

  • 搭建企業數據集成平臺,全面采集線上線下用戶留存信息,建立屬
  • 于自己的數據中心,讓我們與無論身在何處的用戶隨時可以建立溝
  • 通, 不放過任何和用戶溝通的機會。
  • 數據采集

  • 存儲數據

  • 數據分析

我們的用戶喜歡什么?

多維度深度分析用戶,了解用戶的真實需求

  • 沉淀全渠道用戶行為數據,了解用戶特征和真實需求完成用戶畫
  • 像,并根據消費偏好、互動參與等精細化用戶分組,建立完善的
  • 標簽體系,讓我們更充分了解用戶,為企業提供運營數據支撐。
  • 用戶畫像

  • 用戶標簽

  • 標簽分類

我們如何與用戶互動?

豐富的會員互動功能,實現精準個性化營銷

  • 根據不同的目標用戶,設置不同的觸發條件和觸發時間,自動進行
  • 不同的營銷行為,提升用戶互動,真正實現個性化營銷,讓企業營
  • 銷變得更簡單、行為更及時、數據更精準。
  • 用戶管理

  • 精準營銷

  • 互動溝通

我們收獲了什么?

全渠道用戶盡在掌握之中,增加企業銷售機會

  • 監控全渠道用戶數據的同時隨時了解用戶信息及需求,滿足用戶差異
  • 化服務,提升用戶忠誠度、互動率和體驗滿意度,增加銷售機會和復
  • 購率,同時降低企業營銷成本。
  • 渠道監控

  • 用戶分析

  • 用戶回報

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